Votre propriétaire ne nous connaît pas ?

Aucun problème, transmettez-nous ses coordonnées,
on se charge de lui parler.

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Ok c’est top, mais… Comment ça s’arrête ?

Vous changez de logement pour louer ailleurs ? Pour acheter ? Votre propriétaire vend son bien ? Aucun souci, le contrat se termine dès la signature (électronique) par le propriétaire de l’avis de résiliation du cautionnement. Vous pouvez en faire la demande vous-même dans votre espace client.

Sans dommages

Vous avez payé votre loyer tous les mois ? Vous laissez le logement en bon état ? Vous êtes le locataire idéal !

Votre propriétaire n’a qu’à signer électroniquement l’avis de résiliation du cautionnement.

S’il tarde à le faire, vous pouvez entamer cette démarche vous-même. Sa signature confirmera la fin du contrat.

En cas de dommages

Si vous avez abîmé quoi que ce soit dans le logement, pas de panique, un accident est si vite arrivé. Vous assumez la responsabilité de ces dommages :

Nous rembourserons au propriétaire les frais de réparation ou de remplacement, dans la limite du montant prévu au certificat de cautionnement.
Vous nous rembourserez ces sommes par la suite. Pensez à vérifier auprès de votre assureur si les dégâts sont couverts !

Si vous n’assumez pas la responsabilité de ces dommages :

Votre propriétaire entamera lui-même les démarches judiciaires qu’il jugera nécessaires.
Votre propriétaire devra nous soumettre une copie du jugement définitif et exécutoire établissant votre responsabilité.
Nous dédommagerons le propriétaire, dans la limite du montant prévu au certificat de cautionnement.
Vous nous rembourserez ces sommes par la suite.

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